Política de privacidad

Procesamiento de datos por parte de Priverion

La versión alemana tiene prioridad sobre las versiones traducidas en caso de discrepancias.

Priverion GmbH se esfuerza por garantizarle el máximo grado de confidencialidad y seguridad. Como proveedor de software puramente B2B, estamos sujetos a la Ley suiza de protección de datos (DSG), que permite el procesamiento sin base legal siempre que no se produzca una violación de los derechos personales según la legislación suiza. Nuestros productos y servicios no están destinados a particulares y sólo se ofrecen a personas jurídicas. A menos que se indique lo contrario, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos. El alcance exacto del tratamiento de sus datos puede variar en función de los servicios utilizados, es decir, puede que no se apliquen todos los tratamientos o derechos enumerados en este aviso.

Venta sólo a personas jurídicas. No se vende a consumidores según la definición de la 93/13/CEE.

Entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento en este sitio web es

Priverion GmbH

Dirección postal:
Europaallee 41
8004 Zúrich
Suiza

Contacto:
Teléfono: +41 44 586 97 90
Correo electrónico: [email protected]

Representado por:
Dr. Dominic N. Staiger
Philip A. Staiger
Oliver Stutz

Registrado en
Oficina del Registro Mercantil del Cantón de Zúrich
Número de la empresa: CHE-211.830.805

General

Categorías de personas a las que se refieren los datos

Dependiendo del servicio solicitado, las personas individuales pueden estar parcial o totalmente cubiertas por el ámbito de la actividad de tratamiento de este aviso de protección de datos. Los grupos de personas afectados son

  • Los visitantes de nuestros sitios web
  • Solicitantes
  • Clientes empresariales y sus empleados
  • Posibles clientes corporativos y sus empleados

en lo sucesivo denominados colectivamente "usuarios".

Finalidad del tratamiento

Los fines del tratamiento de los datos personales son, entre otros

  • Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos y nuestros servicios
  • Respuesta a las solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios
  • Medidas de seguridad
  • Medición de anuncios, marketing y ventas

Base del tratamiento

La base para el tratamiento de datos personales en Suiza es el art. 4 y siguientes, el artículo 12 y el artículo 13 de la DSG. El tratamiento de datos personales se lleva a cabo siempre en el ámbito de nuestros intereses en la ejecución de nuestros procesos comerciales y la información dirigida a clientes potenciales. Esto incluye también el uso regular de cookies que permiten mostrar al usuario contenidos de su interés. Además, procesamos la información proporcionada por el usuario en función de nuestros intereses para la detección de spam.

El consentimiento se obtiene, entre otras cosas, para el envío de boletines informativos. Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan, por ejemplo, para tramitar la solicitud de contacto y gestionarla. En raras ocasiones, tratamos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos personales del interesado se eliminarán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento o éste ya no sea necesario. Los datos personales también se almacenan durante el tiempo en que se pueden presentar reclamaciones contra nuestra empresa.

Además, puede producirse un almacenamiento si los reglamentos, las leyes u otras normas exigen un almacenamiento más prolongado. Las obligaciones correspondientes de aportar pruebas y conservar los datos se derivan, entre otras cosas, del Código de Obligaciones suizo. Los periodos de almacenamiento posteriores suelen ser de diez años. El almacenamiento de los datos personales de uso y de las cookies, incluidas las direcciones IP, se limita al período de tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad.

Transferencias a terceros países

En la mayoría de los casos, sus datos personales sólo se tratarán dentro de Suiza y de la UE. Sin embargo, si en el caso de solicitudes individuales, los datos se procesan fuera de la UE, se transferirán de acuerdo con los requisitos legales del Art. 6 DE LA DSG. Es decir, el tratamiento tiene lugar, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE o Suiza o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas "cláusulas contractuales tipo").

Los países a los que podemos transferir datos son

  • Suiza (servidor web, contabilidad)
  • Alemania (Boletín, CRM)
  • Países Bajos (software para seminarios web)
  • EE.UU. (páginas de redes sociales, análisis del sitio web, widget de calendario, chatbot)
  • A nivel mundial (Red de Entrega de Contenidos)

Esto no incluye los grupos de producción, ya que éstos son seleccionados por el cliente individualmente.

Tratamiento de datos en nuestro sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el dispositivo del usuario. La cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web. Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

También utilizamos cookies en nuestro sitio web con el fin de analizar el comportamiento de navegación de nuestros visitantes. Esto nos permite mejorar nuestra oferta para el visitante. Además, utilizamos cookies con el fin de dirigirnos posteriormente a los visitantes del sitio en otros sitios web con publicidad dirigida y relacionada con sus intereses.

El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en los fines mencionados. Los datos que se recojan de usted de este modo se convertirán en seudónimos mediante precauciones técnicas. Por lo tanto, no es posible asignar los datos directamente a su persona. Los datos no se almacenarán junto con otros datos personales suyos.

La Directiva sobre las cookies (Directiva Europea Directiva 2009/136/CE) no es aplicable. Art. 45c lit. b de la Ley de Telecomunicaciones se aplicará.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen. Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Seleccionando los ajustes técnicos adecuados en su navegador de Internet, puede impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya almacenadas pueden ser eliminadas en cualquier momento. Sin embargo, queremos señalar que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Los siguientes enlaces le darán información sobre cómo gestionar (y desactivar) las cookies en los navegadores más importantes:

Archivos de registro del servidor

Cada vez que usted accede a nuestro sitio web, los datos de uso son transmitidos por su navegador de Internet y almacenados en archivos de registro (archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se ha accedido, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante, así como las direcciones IP. Estos datos se procesan por nuestros intereses legítimos y se utilizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y para mejorar nuestros servicios.

Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, sólo recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los haya facilitado. El tratamiento de los datos sirve para establecer contacto e iniciar una relación contractual. El tratamiento se realiza en interés de una comunicación eficaz. Utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su consulta o para la posterior gestión de los servicios contractuales.

Rapidmail para el envío de boletines informativos

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias a través de nuestra página web, suponemos que da su consentimiento para que se guarde la dirección de correo electrónico facilitada, así como la hora exacta y la dirección IP de su dispositivo como prueba de que es el propietario de la dirección de correo electrónico y de que acepta recibir el boletín. No se recogen más datos a través del formulario de pedido. Si el boletín se solicita de otra manera, guardaremos su nombre y una nota sobre cómo se produjo el pedido como prueba del consentimiento. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada. El envío se realiza a través de un proveedor de servicios encargado por nosotros, que recibe estos datos para este fin:

rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Alemania
Declaración de protección de datos: www.rapidmail.de/datensicherheit

Ni nosotros ni nuestro proveedor de servicios transmitirá estos datos a terceros. Nuestro boletín puede contener un código con el que podemos contar la frecuencia con la que se abrió el boletín y los enlaces en los que se hizo clic. Utilizamos esta información para optimizar el contenido del boletín. Esta información se resume y no se almacena con sus datos personales. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento utilizando el enlace "Cancelar la suscripción" en el boletín. A continuación, podrá volver a solicitar el boletín en cualquier momento.

Calendly para organizar reuniones

Tiene la posibilidad de concertar citas en nuestra página web. Utilizamos el calendario en línea "Calendly" para solicitar y seleccionar una cita. "Calendly" es una oferta de Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, Estados Unidos. Hemos celebrado un contrato con ellos.

Cuando haga clic en el botón "Pedir cita", se conectará automáticamente a nuestra cuenta de citas de Calendly. Después de elegir su cita, confirmarla e introducir sus datos de contacto y solicitudes, recibirá un correo electrónico de Calendly confirmando su cita. Puede encontrar más información sobre Calendly y la privacidad de Calendly aquí: https://calendly.com/pages/privacy

Sus datos del formulario de Calendly, incluidos los datos que introduzca en él, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar su consulta y en caso de preguntas de seguimiento. Estos datos permanecerán en nuestro poder hasta que usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser aplicable el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, una cita concertada). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se ven afectadas.

LinkedIn con el fin de mostrar anuncios

En nuestro sitio web utilizamos el denominado seguimiento de conversiones con LinkedIn Insights Tag, una herramienta de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Para ello, LinkedIn Insight Tag está integrado en nuestro sitio web y LinkedIn coloca una cookie en su dispositivo. De este modo, LinkedIn es informado de que usted ha visitado nuestro sitio web, y también se recoge su dirección IP. También se guardan las marcas de tiempo y eventos como las visitas a la página. Esto nos permite evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web para optimizarlo continuamente. De este modo, averiguamos, por ejemplo, qué anuncio de LinkedIn o qué interacción en LinkedIn le ha llevado a nuestro sitio web. Esto nos permite controlar mejor la visualización de nuestra publicidad.

Puede encontrar más información sobre el seguimiento de la conversión en https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht. Tenga en cuenta que los datos pueden ser almacenados y procesados por LinkedIn para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y LinkedIn pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Puedes evitar que LinkedIn analice tu comportamiento de uso y te muestre recomendaciones basadas en tus intereses a través de https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Google Analytics con el fin de optimizar nuestro gasto publicitario

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google (que puede estar en los Estados Unidos) y se almacena allí.

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Como resultado, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. La dirección IP completa sólo se enviará a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Objeción contra la recogida de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web. Haga clic aquí para excluirse: Deactivate Google Analytics

Plugin del navegador

Puede evitar el almacenamiento de las cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; no obstante, le indicamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalándolo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Cloudflare para asegurar nuestra página web

Utilizamos Cloudflare de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE.UU.) en este sitio web para que sea más rápido y seguro. Cloudflare utiliza cookies y procesa los datos del usuario. Cloudflare, Inc. es una empresa estadounidense que proporciona una red de entrega de contenidos y diversos servicios de seguridad. Estos servicios se sitúan entre el usuario y nuestro proveedor de alojamiento y actúan como proxy inverso para los sitios web. A continuación trataremos de explicar con más detalle qué significa todo esto.

Una red de distribución de contenidos (CDN), como la que ofrece Cloudflare, no es más que una red de servidores conectados a través de Internet. Cloudflare ha distribuido este tipo de servidores por todo el mundo para llevar los sitios web a su pantalla más rápidamente. En pocas palabras, Cloudflare hace copias de nuestro sitio web y las coloca en sus propios servidores. Cuando usted visita nuestro sitio web ahora, un sistema de equilibrio de carga asegura que la mayor parte de nuestro sitio web sea entregada por el servidor que puede mostrarle nuestro sitio web más rápidamente. Una CDN acorta significativamente la ruta de transferencia de datos a su navegador. Así, el contenido de nuestro sitio web es entregado a usted por Cloudflare no sólo desde nuestro servidor de alojamiento, sino desde servidores de todo el mundo. El uso de Cloudflare es particularmente útil para los usuarios del extranjero, ya que aquí la página puede ser entregada desde un servidor cercano. Además de la entrega rápida de páginas web, Cloudflare también ofrece varios servicios de seguridad, como la protección DDoS o el cortafuegos de aplicaciones web.

Cloudflare generalmente sólo reenvía los datos que son controlados por los operadores de los sitios web. El contenido no lo determina Cloudflare, sino siempre el operador del sitio web. Además, Cloudflare puede recopilar cierta información sobre el uso de nuestro sitio web y procesar datos enviados por nosotros o para los que Cloudflare haya recibido instrucciones. En la mayoría de los casos, Cloudflare recibe datos como información de contacto, direcciones IP, huellas de seguridad, datos de registro de DNS y datos de rendimiento de los sitios web que se derivan de la actividad del navegador. Por ejemplo, los datos de registro ayudan a Cloudflare a identificar nuevas amenazas. De este modo, Cloudflare puede garantizar un alto nivel de protección de la seguridad de nuestro sitio web. Cloudflare procesa estos datos como parte de los servicios en cumplimiento de las leyes aplicables.

Por razones de seguridad, Cloudflare también utiliza una cookie. La cookie (__cfduid) se utiliza para identificar a los usuarios individuales detrás de una dirección IP compartida y para aplicar la configuración de seguridad para cada usuario individual. Esta cookie resulta muy útil, por ejemplo, si usted utiliza nuestro sitio web desde un lugar con varios ordenadores infectados. Sin embargo, si su ordenador es de confianza, podemos reconocerlo mediante la cookie. De este modo, podrá navegar por nuestro sitio web sin problemas a pesar de que haya ordenadores infectados en las inmediaciones. También es importante saber que esta cookie no guarda ningún dato personal. Esta cookie es esencial para las funciones de seguridad de Cloudflare y no puede ser desactivada.

Cloudflare solo almacena los registros de datos durante el tiempo necesario y, en la mayoría de los casos, estos datos se eliminan en 24 horas. Cloudflare tampoco almacena ningún dato personal, como su dirección IP. Sin embargo, hay información que Cloudflare almacena indefinidamente como parte de sus registros permanentes para mejorar el rendimiento general de Cloudflare Resolver e identificar cualquier riesgo de seguridad. Puede leer exactamente qué registros permanentes se guardan en https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/commitment-to-privacy/privacy-policy/privacy-policy/. Todos los datos que Cloudflare recoge (temporal o permanentemente) se limpian de todos los datos personales. Todos los registros permanentes también son anonimizados por Cloudflare.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Cloudflare en https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/. Para obtener más información sobre los datos que recopila Cloudflare, visite https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/.

WebinarGeek para la realización de webinars

Ofrecemos seminarios web gratuitos en nuestro sitio web. Para realizar estos seminarios web utilizamos WebinarGeek (WebinarGeek B.V., Chroomstraat 12, Zoetermeer, Países Bajos). El proveedor tiene su sede en los Países Bajos y, por lo tanto, está directamente sujeto al ámbito geográfico del GDPR. En consecuencia, no hay transferencia de datos personales a un tercer país.

Si se registra en uno de nuestros seminarios web, WebinarGeek será informado de su nombre y dirección de correo electrónico y recibirá un enlace de invitación. Tras hacer clic en el enlace de invitación, se establece una conexión con los servidores de WebinarGeek. Los servidores son informados de cuál de nuestras páginas ha visitado (referrer). Además, su dirección IP se transmite al servidor del proveedor. Hemos desactivado las funciones de seguimiento del proveedor.

La finalidad del tratamiento en el contexto del seminario web es impartir conocimientos especializados en materia de derecho de los datos. La finalidad del envío de correos electrónicos a través del proveedor es la correcta prestación del seminario web (enlace de acceso telefónico), el recordatorio de próximas citas y el seguimiento de los seminarios web.

Existe un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor.

Otros tratamientos de datos

Recogida, tratamiento y uso de datos personales para los pedidos

Cuando usted realiza un pedido, recogemos y utilizamos sus datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y para tramitar sus consultas. El suministro de los datos marcados como obligatorios en los campos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan estos datos, no se podrá celebrar el contrato.

Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Las únicas excepciones son nuestros socios de servicios que necesitamos para procesar la relación contractual o los proveedores de servicios que utilizamos para procesar los pedidos. Además de los destinatarios mencionados en las respectivas cláusulas de esta política de privacidad, se trata, por ejemplo, de destinatarios de las siguientes categorías:

  • Proveedor de servicios de pago
  • Proveedor de servicios de gestión de mercancías
  • Proveedor de servicios para la tramitación de pedidos
  • Webhoster, proveedor de servicios informáticos
  • Proveedor de servicios de marketing

En todos los casos observamos estrictamente los requisitos legales. Se han concluido acuerdos de procesamiento de contratos adecuados con los procesadores de contratos para garantizar la protección de datos.

Zoom para las comunicaciones por vídeo

Utilizamos la herramienta "Zoom" para celebrar conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante: "Reuniones en línea"). "Zoom" es un servicio prestado por Zoom Video Communications, Inc. con sede en Estados Unidos. Somos responsables del tratamiento de datos que está directamente relacionado con la realización de "reuniones en línea".

Nota: Si accede al sitio web de "Zoom", el proveedor de "Zoom" es responsable del tratamiento de los datos. Para utilizar "Zoom" sólo es necesario acceder al sitio web para descargar el software para utilizar "Zoom". También puede utilizar "Zoom" si introduce el ID de la reunión correspondiente y cualquier otro dato de acceso para la reunión directamente en la aplicación "Zoom". Si no quiere o no puede utilizar la aplicación "Zoom", las funciones básicas también pueden utilizarse a través de una versión de navegador, que también puede encontrar en el sitio web de "Zoom".

Al utilizar "Zoom" se procesan diferentes tipos de datos. El alcance de los datos también depende de los detalles de los datos que usted proporciona antes o al participar en una "reunión en línea".

Se tratan los siguientes datos personales:

Información del usuario: nombre, apellido, teléfono (opcional), dirección de correo electrónico, contraseña (si no se utiliza el "inicio de sesión único"), foto de perfil (opcional), Departamento (opcional), Metadatos de la reunión: tema, descripción (opcional), direcciones IP de los participantes, información sobre el dispositivo / hardware

Para las grabaciones (opcional): Archivo MP4 de todas las grabaciones de vídeo, audio y presentación, archivo M4A de todas las grabaciones de audio, archivo de texto del chat de la reunión en línea.

Al marcar con el teléfono: información sobre el número de teléfono entrante y saliente, nombre del país, hora de inicio y de finalización. Si es necesario, se pueden guardar más datos de conexión, como la dirección IP del dispositivo.

Datos de texto, audio y vídeo: Puede tener la opción de utilizar las funciones de chat, preguntas o encuestas en una "reunión en línea". En este sentido, las entradas de texto que usted realiza se procesan para mostrarlas en la "reunión en línea" y, si es necesario, para grabarlas. Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de su dispositivo terminal y de cualquier cámara de vídeo del dispositivo terminal se procesan de forma correspondiente durante la duración de la reunión. Usted mismo puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento mediante las aplicaciones "Zoom".

Para participar en una "reunión en línea" o para entrar en la "sala de reuniones", debe proporcionar al menos información sobre su nombre. Utilizamos "Zoom" para realizar "reuniones en línea". Si queremos grabar las "reuniones en línea", le informaremos de antemano de forma transparente y, si es necesario, le pediremos su consentimiento. El hecho de la grabación también se muestra en la aplicación "Zoom". Si es necesario para registrar los resultados de una reunión en línea, registraremos el contenido del chat. Sin embargo, esto no suele ser el caso. En el caso de los seminarios web, también podemos procesar las preguntas formuladas por los participantes en el seminario web con el fin de grabar y hacer un seguimiento de los seminarios web.

Si está registrado como usuario en "Zoom", los informes sobre "Reuniones en línea" (metadatos de la reunión, datos sobre la marcación telefónica, preguntas y respuestas en los seminarios web, función de encuesta en los seminarios web) pueden guardarse en "Zoom" durante un mes como máximo.

Los datos personales que se procesan en relación con la participación en las "reuniones en línea" generalmente no se transmiten a terceros, a menos que estén destinados a ser transmitidos. Tenga en cuenta que el contenido de las "reuniones en línea", así como el de las reuniones personales, se utiliza a menudo para comunicar información a los clientes, a las partes interesadas o a terceros y, por lo tanto, está destinado a ser transmitido.

Otros destinatarios: El proveedor de "Zoom" recibe necesariamente el conocimiento de los datos anteriores, en la medida en que está previsto en nuestro contrato de tramitación de pedidos con "Zoom". "Zoom" es un servicio que presta un proveedor de Estados Unidos. Por lo tanto, el tratamiento de los datos personales también tiene lugar en un tercer país. Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor de "Zoom". Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante la celebración de las denominadas cláusulas contractuales estándar de la UE.

Microsoft Teams para las comunicaciones por vídeo

A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de "Microsoft Teams".

Utilizamos la herramienta "Microsoft Teams" para celebrar conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante: "Reuniones en línea"). "Microsoft Teams" es un servicio de Microsoft Corporation.

Nota: Si accede al sitio web de "Microsoft Teams", el proveedor de "Microsoft Teams" es responsable del tratamiento de los datos. El acceso al sitio web solo es necesario para utilizar "Microsoft Teams" para descargar el software para utilizar "Microsoft Teams".

Si no quiere o no puede utilizar la aplicación "Microsoft Teams", también puede utilizar "Microsoft Teams" a través de su navegador. En ese caso, el servicio se presta también a través del sitio web de "Microsoft Teams". Al utilizar "Microsoft Teams", se procesan diferentes tipos de datos. El alcance de los datos también depende de los detalles de los datos que proporcione antes o al participar en una "reunión en línea".

Se tratan los siguientes datos personales:

Información del usuario: z. B. Nombre para mostrar ("Display name"), posiblemente dirección de correo electrónico, foto de perfil (opcional), idioma preferido, Metadatos de la reunión: z. B. Fecha, hora, ID de la reunión, números de teléfono, ubicación, Texto, datos de audio y vídeo: Puede tener la opción de utilizar la función de chat en una "reunión en línea". En este sentido, las entradas de texto que realice se procesan para mostrarlas en la "reunión en línea". Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de su dispositivo terminal y de cualquier cámara de vídeo del dispositivo terminal se procesan en consecuencia durante la duración de la reunión. Usted mismo puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento mediante las aplicaciones de "Microsoft Teams".

Utilizamos "Microsoft Teams" para realizar "reuniones en línea". Si queremos grabar las "reuniones en línea", le informaremos con transparencia por adelantado y, si es necesario, le pediremos su consentimiento. El contenido del chat se registra cuando se utiliza Microsoft Teams. Almacenamos el contenido del chat durante un período de un mes. Si es necesario para registrar los resultados de una reunión en línea, registraremos el contenido del chat. Sin embargo, esto no suele ser el caso.

Los datos personales que se procesan en relación con la participación en las "reuniones en línea" no se transmiten, por lo general, a terceros, a menos que esté previsto que se transmitan. Tenga en cuenta que el contenido de las "reuniones en línea", así como el de las reuniones personales, se utiliza a menudo para comunicar información a los clientes, a las partes interesadas o a terceros y, por lo tanto, está destinado a ser transmitido.

Otros destinatarios: El proveedor de "Microsoft Teams" recibe necesariamente el conocimiento de los datos anteriores, en la medida en que así lo establezca nuestro contrato de procesamiento de pedidos con "Microsoft Teams". El procesamiento de datos fuera de Suiza no tiene lugar, ya que hemos limitado nuestra ubicación de almacenamiento a centros de datos en Suiza. Sin embargo, no podemos descartar que el enrutamiento de los datos tenga lugar a través de servidores de Internet que se encuentran fuera de Suiza. Este puede ser el caso, en particular, si los participantes en una "reunión en línea" se encuentran en un tercer país. No obstante, los datos se encriptan durante el transporte por Internet y, por tanto, están protegidos contra el acceso no autorizado de terceros.

Sus derechos en virtud de la DSG

Derecho de acceso a la información

Puede solicitar confirmación al responsable del tratamiento sobre si se están tratando datos personales que le conciernen. Si se ha producido dicho tratamiento, puede solicitar al responsable del tratamiento información sobre los datos almacenados sobre usted. Esto incluye:

  • los fines del tratamiento;
  • las categorías de datos personales tratados;
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican los datos personales han sido o serán comunicados, en particular a destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
  • si es posible, la duración prevista del almacenamiento de los datos personales o, si no es el caso, los criterios para determinar esta duración;
  • la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que les conciernen, o a la restricción del tratamiento por parte del responsable del mismo o a un derecho de oposición a dicho tratamiento;
  • la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
  • si los datos personales no se almacenan en el domicilio del interesado, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
  • la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles significativos Información sobre la lógica implicada y el alcance y el impacto previsto de dicho tratamiento en la persona afectada.

Cuando los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

Derecho a retirar el consentimiento

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento que haya tenido lugar sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.

Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que corrija y/o complete los datos si los datos personales tratados que le conciernen son incorrectos o están incompletos. El responsable del tratamiento realizará la corrección sin demora.

Derecho de anulación

Puede exigir que se supriman inmediatamente los datos personales que le conciernen si se da uno de los siguientes motivos:

  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Revocan el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no existe ninguna otra base para el tratamiento.
  • usted se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos para el tratamiento
  • Los datos personales fueron tratados de forma ilegal.

Derecho a limitar el tratamiento

En las siguientes condiciones, puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales que le conciernen. Si:

  • la exactitud de los datos personales es negada por usted. La restricción se aplica durante el periodo de tiempo que
    permite al responsable verificar la exactitud de los datos personales,
  • el tratamiento es ilegal y usted rechaza la supresión de los datos personales y en su lugar solicita la restricción del uso de los mismos;
  • el responsable de los datos personales ya no es necesario para los fines del tratamiento, usted
    datos, sin embargo, para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales necesarias, o
  • ha presentado una objeción al tratamiento, siempre y cuando se establezca si los motivos legítimos aducidos por el responsable prevalecen sobre los suyos.
  • Si el tratamiento de los datos que le conciernen datos personales, estos datos (de sus propios datos personales) pueden ser utilizados para el almacenamiento aparte) sólo con su consentimiento o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la
    Protección de los derechos de otra persona física o jurídica

Derecho a la transferencia de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina. También tiene derecho a que estos datos se comuniquen a otro responsable, siempre que

  • el tratamiento se basa en un consentimiento o en un contrato, y
  • el tratamiento se realiza mediante procedimientos automatizados.

Derecho de objeción

Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos derivados de su situación particular.

Dejaremos de tratar los datos personales que le conciernen a menos que podamos demostrar razones imperiosas para el tratamiento que sean dignas de protección, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.

Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen dejarán de ser tratados para estos fines.

Usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de los servicios de la Sociedad de la Información mediante procedimientos automatizados con especificaciones técnicas.

Decisión automatizada en casos individuales

No utilizamos la toma de decisiones automatizada. Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que tenga efectos jurídicos frente a usted o que le afecte significativamente de forma similar. Esto no se aplicará si la decisión

  • es necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y nosotros, con su consentimiento expreso.